PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE

Problema:

El cursor del mouse no se mueve.

Solucion:

Verifique que el cable del mouse este correctamente instalado en su puerto. Revise los controladores del mouse  en el administrador de dispositivos.

Antes de realizar las siguientes instrucciones intentar utilizar el mouse en otra pc. Si no da resultados lo mejor seria reemplazarlo por uno nuevo y si funciona haz los siguientes procedimientos.

1) Asegúrese que el puerto COMI este habilitado en el BIOS del computador.  
2) Chequee que la faja de interfaz del puerto COMI esté conectada correctamente en la tarjeta madre y que esté funcionando.
3) Destape el mouse y revise que los lectores ópticos este derecho y el cable no esté abierto por dentro, con un multímetro.
4)  Cerciore que el mouse no este usando el mismo recurso de otros dispositivos.